Portrait

Geschäftsführer Dieter Häberle

• Dipl.-Ing. aer (Universität Stuttgart)
• Dipl.-Wirtsch. -Ing. / International Management (PHW Zürich)

• Ausbildung zum Manager Operational Excellence in Service (ABB)
• Qualifizierung zum Dienstleistungsberater (Fraunhofer IAO, Karlsruher itb)
• Fortbildung als Technologieberater für KMU im Bereich Elektromobilität
  (Öko-Institut e.V., e-mobile BW)

 

Weitere Tätigkeit

• Forschungsmitarbeiter an der Hochschule Furtwangen im Fachbereich
  „Service Management“, Forschungsgebiet Dienstleistungsentwicklung

Qualifikationen

• Über 20 Jahre internationale Serviceerfahrung, davon zwei Jahre in Südostasien
• Leiter Service für Konzern und KMU mit weltweiten Niederlassungen für unterschiedliche Produkte und Systeme
• Mitglied der Geschäftsleitung  und Vertreter des Service in verschiedenen Gremien
• Business Development/ M&A Manager Service für eine Business Unit
• Berater in Südostasien für das  Regional Service Center of Excellence
• Diverse Funktionen im weltweiten Service und im Bereich Engineering

Referenzen

• Deutliche Umsatz- und Gewinnsteigerung durch:
  • Einführung neuer Serviceprodukte und Dienstleistungen
  • Gezielte  Ausschöpfung des vorhandenen Potentials
• Aufbau von weltweiten effizienten Serviceorganisationen  mit globalen Partnern
• Entwicklung von optimierten Geschäftsprozessen und Strukturen unter Lean Aspekten
• Implementation erfolgreicher Kundenbindungsprogramme
• Erschließung  neuer Geschäftsfelder und Partnerschaften
• Mitglied des Gewinnerteams „Die beste Fabrik Europas 2010“
  (Vergeben durch WHU-Otto Beisheim School of Management, Insead Frankreich, Magazin WirtschaftsWoche)