Service+Management Solutions

Quick-Check

Im Bereich Service möchten wir Ihnen eine Möglichkeit bieten, Ihr Unternehmen kurz selbst zu analysieren. Der von uns konzipierte Quick-Check hilft Ihnen sich einen umfassenden Überblick über Ihre Serviceperformance zu machen und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Die Fragen sind über ein Online-Umfragetool verfügbar, wodurch Sie einfach und schnell mit mehreren Interessengruppen gleichzeitig Ihren Service bewerten können. Dadurch fundiert das Assessment auf einer breiten Basis und wird sehr aussagekräftig. Die Ergebnisse werden anschliessend von uns analysiert und Ihnen zur Verfügung gestellt.

Der Fragebogen deckt unter anderem die folgenden Serviceaspekte ab:

  • Vertrieb, Marketing
  • Beschaffung, Lagerhaltung
  • Product Care, Engineering
  • Training
  • Servicenetzwerk
  • Hotline/ Helpdesk
  • Digitalisierung im Service

Falls Sie wünschen, können die identifizierten Verbesserungspotenziale in Zusammenarbeit mit uns herausgearbeitet und umgesetzt werden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Hier Quick-Check anfordern: Kontakt

Wir helfen Ihnen Ihre Verbesserungspotenziale aufzuspüren und diese für Ihre verbesserte Unternehmensleistung zu nutzen.