Unter Service, auch bekannt als Kundendienst oder After-Sales-Service, verstehen wir alle Prozesse und Strukturen, welche für eine umfassende effiziente Kunden- respektive Produktbetreuung notwendig sind.
- Vertrieb, Marketing
- Product Care/ Engineering
- Beschaffung/ Lagerhaltung
- In-House Montage (Modulmontage)
- Außendienst Montage
- Training
- Incident-Management/ Hotline
- In-House Reparatur
- Feedback aus dem Feld (Design/ Kunde)
Wir bieten Ihnen Beratung im Service an, um die Produktivität und den Geschäftserfolg Ihrer Serviceeinheit zu steigern.