Service+Management Solutions
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Kundenstimme eines Industrie-unternehmens in der Schweiz: "Die Erfahrungen von Herrn Häberle sind für jedes Unternehmen wertvoll. Wir empfehlen Herrn Häberle sehr gerne weiter."

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Qualifizierung zum Dienstleistungsberater durch IAO Fraunhofer und itb im Deutschen Handwerksinstitut e.V.

Portait

Dieter Häberle
Dipl.-Ing. / Dipl.-Wirtsch.-Ing.

„Unternehmen erwarten von einem externen Berater und Experten umfassende Praxiserfahrung.“

Service-Beratung

 

Unter Service, auch bekannt als  Kundendienst oder After-Sales-Service, verstehen wir alle Prozesse und Strukturen, welche für eine umfassende effiziente Kunden- respektive Produktbetreuung notwendig sind.

 

  • Vertrieb, Marketing
  • Product Care/ Engineering
  • Beschaffung/ Lagerhaltung
  • In-House Montage (Modulmontage)
  • Außendienst Montage
  • Training
  • Incident-Management/ Hotline
  • In-House Reparatur
  • Feedback aus dem Feld (Design/ Kunde)

 

Wir bieten Ihnen Beratung im Service an, um die Effizient und den Geschäftserfolg Ihrer Serviceeinheit zu steigern.